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Juego Responsable

Para la mayoría de personas, los juegos de azar son una forma de entretenimiento a la que pueden acceder y disfrutar en cualquier momento. Sin embargo, en algunos casos el juego puede convertirse en una obsesión. Estas personas son, o pueden acabar siendo, jugadores compulsivos. Como proveedor de juegos de suerte y azar nuestras MARCAS BINGO VERANO y CASINO VERANO, nos comprometemos a crear un entorno de juego responsable y seguro para los miembros que utilizan nuestros servicios:

Capacitación del personal:

El juego responsable es una de nuestras prioridades. Es nuestra responsabilidad garantizar y capacitar constantemente a nuestro personal para reconocer todo lo relacionado con el juego responsable y tomar las medidas necesarias para que nuestros miembros tengan una experiencia agradable en CADA UNO DE NUESTROS LOCALES.

Protección de usuarios menores de edad:

Ningún menor de 18 años puede ingresar a nuestros locales BINGO VERANO Y CASINO VERANO.

7 reglas del juego responsable:

La mayoría de los jugadores juegan dentro de sus capacidades, pero algunas veces pueden perder el control. Cuando VISITE NUESTROS LOCALES tenga en cuenta lo siguiente:

1. Si decide jugar, hágalo sólo con la finalidad de entretenerse.
2. Considere el dinero que “invierte” como el "costo" de su entretenimiento y tómese las ganancias como una bonificación.
3. Establezca un límite de tiempo y ajústese a él. Deje de jugar a la hora establecida independientemente de que vaya ganando o perdiendo.
4. Establezca un presupuesto y ajústese a él. Decida lo que puede darse el lujo de gastar. No cambie de opinión después de perder.
5. Aprenda las señales de advertencia de la ludopatía. Cuanto más sepa, más posibilidades hay de que haga la mejor elección.
6. Los juegos de azar no deben interferir, ni sustituir a los amigos, familia, trabajo u otras actividades.
7. No apueste como una forma de huir del dolor físico o emocional; apostar por otros motivos que no sean entretenimiento puede traerle problemas.

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Acerca de

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  • Quíenes somos

    Somos un nuevo concepto de salas de juego basados en un ambiente cómodo, familiar y seguro. Donde cada una de nuestras características está diseñada para que vivas la mejor experiencia, llena de diversión, muchos premios, luces y color; Todo un mundo de entretenimiento encontraras en nuestras SALAS DE JUEGO. Ubicadas estratégicamente en cada ciudad ofrecemos a los visitantes variedad de máquinas tragamonedas, ruletas, progresivos, programación especial de bingos, el mejor servicio de atención al cliente y mucho más.

  • Misión

    En CASINO VERANO S.A.S. Nos dedicamos a la operación de juegos de suerte y azar, generando experiencias, emociones y sentimientos positivos en nuestros clientes.

  • Visión

    Para el año 2020, CASINO VERANO S.A.S.Se consolidará como una empresa competitiva a nivel nacional, con salas multijuegos, soportando su operación en tecnología e innovación y generando valor a sus grupos de interés.

  • Politica de calidad

    La Empresa tiene el compromiso de operar juegos de suerte y azar, cumpliendo con los requisitos establecidos por la ley y los clientes. La organización garantiza el pago oportuno de los premios y el desarrollo de las competencias de nuestro personal, para que se entregue un servicio al cliente de excelencia, y se mejore continuamente el sistema de gestión.

  • Política de Tratamiento de información

    Con miras a proteger y asegurar a los titulares de datos personales un debido tratamiento de su información, y en observancia a la Ley 1581 de 2012 y al Decreto 1377 de 2013, CASINO VERANO S.A.S expide las siguientes directrices en el tratamiento de Datos Personales

  • Para mas información puedes consultar las políticas de calidad -> AQUI

VALORES CORPORATIVOS


Atributos o cualidades que nos identifica y que son apropiados por todos los colaboradores en GEN:


  • Transparencia:

    Actuamos con ética y claridad, respetando los principios sociales y las leyes.

  • Integridad:

    Mantenemos la coherencia entre lo que se piensa, se siente, se dice y se hace, capacidad de hacer y cumplir compromisos adquiridos.

  • Respeto:

    Valoramos a lo demás, dando un trato digno y amable, acatamos la autoridad siguiendo las instrucciones y normas establecidas.

  • Responsabilidad:

    Nos hacemos cargo de los actos realizados por nosotros mismos, aceptando las consecuencias, sean estas buenas o malas, de nuestro accionar en el ámbito personal o laboral.

  • Actitud de Servicio:

    Somos amables, oportunos y eficaces en la prestación de nuestros servicios. Orientamos nuestros esfuerzos a entender y atender las necesidades de nuestros clientes y colaboradores, porque son Nuestra razón de ser.

  • Trabajo en equipo:

    Fomentamos y valoramos la participación y el aporte de las personas para el logro de los objetivos comunes.

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